Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle online lesmethodes van Learningactive, te weten: cmbactive.nl, plusactive.nl en mbo-keuzedeel.nl. Learningactive is een handelsnaam van ICTcompetent.
Door het bestellen van een licentie voor onze lesmethodes, aanvaardt u deze voorwaarden en maakt u tevens kenbaar de leveringsvoorwaarden te kennen en te aanvaarden en daar waar van toepassing ook het bepaalde in de desbetreffende online lesmethode.
Deze voorwaarden zijn derhalve van toepassing op iedere overeenkomst tussen ICTcompetent en Wederpartij, tenzij hier door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk van af is geweken.
ICTcompetent
Krommaat 28
9431 MA Westerbork
Telefoonnummer: 050 2110360 (bereikbaar op werkdagen van 9.30 - 13.30 uur)
E-mailadres:info@learningactive.nl
KVK-nummer: 04082558
BTW-identificatienummer: NL001547588B11
De gegevens die u verstrekt tijdens het registreren in ons systeem zijn strikt persoonlijk. Het invullen van uw gegevens op de website die nodig zijn voor het verstrekken van een account en de uiteindelijke betaling van de licentie betekenen dat u akkoord gaat met deze algemene voorwaarden. Een licentie omvat het recht om voor de aangegeven periode gebruik te mogen maken van de online lesmethode. Na de verstreken periode vervalt de licentie en bestaat de mogelijkheid om de licentie te verlengen. Een licentie wordt nooit automatisch verlengd.
Elke gebruiker ontvangt na het registreren in ons systeem, een bevestiging en inloggegevens die toegang geven tot de online lesmethode waarvoor is ingeschreven. Deze inloggegevens kunnen alleen per e-mail worden verzonden en is strikt persoonlijk.
U bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van het aan u verstrekte wachtwoord en de gebruikersnaam. Het delen van een licentie met andere gebruikers is niet toegestaan, evenals het printen van content voor andere doeleinden dan het gebruik voor uw eigen opleiding en studie.
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aanschaf van een licentie gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De uitgever mag de gebruiker vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten. Het annuleren van de overeenkomst kan per mail worden afgehandeld, onder vermelding van alle benodigde accountgegevens en het e-mailadres waarmee de registratie heeft plaatsgevonden. Voor annuleringen moet gebruik worden gemaakt van het algemene e-mailadres: info@learningactive.nl.
Indien een account actief is gebruikt om toegang te krijgen tot de online lesmethode, of anderzijds gebruik is gemaakt van de online lesmethode, dan vervalt het herroepingsrecht en de mogelijkheid tot ongedaan maken van de overeenkomst tot gebruik van de online lesmethode. Na 14 kalenderdagen is annuleren en daarmee het ongedaan maken van de overeenkomst tot gebruik van de online lesmethode niet mogelijk.
De licentie kan alleen worden betaald via ons systeem door gebruik te maken van iDeal, tenzij in uitzonderlijke gevallen er specifieke afspraken zijn gemaakt over een andere betalingswijze.
Voor elke andere wijze van betalen brengen wij administratiekosten in rekening. Hiervoor hanteren wij een betalingstermijn van 14 dagen en verstrekken wij de inloggegevens voor de online lesmethode pas als aan de betaling is voldaan.
Een licentie voor de online lesmethodes is voor een bepaalde periode geld, dit staat er bij de aanschaf uitdrukkelijk bij vermeld. Na de verstreken periode vervalt de licentie en bestaat de mogelijkheid om de licentie te verlengen. Een licentie wordt nooit automatisch verlengd.
ICTcompetent heeft en behoudt te allen tijde de intellectuele eigendomsrechten op al het lesmateriaal dat via de systemen van ICTcompetent wordt ontsloten en beschikbaar gesteld. Gebruik van lesmateriaal en het verkrijgen van online toegang tot de lesmethode anders dan voor uw opleiding is niet toegestaan, evenmin het verkopen of afstaan van uw persoonlijke inloggegevens aan derden.
Bij misbruik hiervan kan de toegang tot het lesmateriaal worden geblokkeerd. Alle rechten, inclusief het auteursrecht, op de door ICTcompetent verschafte en samengestelde lesmethodes blijven van ICTcompetent, behoudens de materialen die rechtsreeks vanuit de website zijn geproduceerd in pdf-formaat en bestemd is voor eigen gebruik. Het is de deelnemer niet toegestaan op enige wijze het materiaal publiekelijk te maken. Zie hiervoor de Auteurswet van 1912.
ICTcompetent heeft met zorg haar systeem en online lesmethodes samengesteld. Onjuistheden kunnen echter voorkomen. ICTcompetent is op geen enkele wijze aansprakelijk, noch kan ICTcompetent verantwoordelijk worden gehouden voor welke geleden schade dan ook, welke voortvloeit uit de door ICTcompetent verstrekte informatie.
De algemene voorwaarden treden in werking op het moment dat de deelnemer een licentie aanschaft voor de online lesmethode. De algemene voorwaarden eindigen na gehele betaling van een licentie en de beëindiging van de online lesmethodes.
ICTcompetent is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de wederpartij, indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan zijn schuld. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop ICTcompetent geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor ICTcompetent niet in staat is zijn verplichtingen na te komen (zoals bijvoorbeeld door het wegvallen van de beschikbaarheid van door derden geleverde systemen, zoals internetverbinding in onderwijsruimten of schoollocaties).
De licentie die toegang geeft tot de online lesmethodes kunnen worden opgezegd, maar geven in geen geval, dan binnen de herroepingsperiode, recht op enige vorm van terugbetaling van de aanschafkosten van een licentie.
De gebruiker is te allen tijde zelf aansprakelijk voor zijn eigen gedrag. ICTcompetent draagt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van websites van derden.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst (lees de aanschaf van de licentie) moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijke omschreven worden ingediend bij ICTcompetent op het vermelde e-mailadres of per post op het aangegeven postadres, nadat de afnemer de gebreken heeft geconstateerd.
Bij ICTcompetent ingediende klachten worden binnen een termijn van 7 dagen beantwoord, gerekend vanaf de datum van ontvangst van de klacht. Als een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt door ICTcompetent binnen een termijn van 7 dagen geantwoord met een indicatie van de termijn waarop de klacht wordt afgehandeld.
De consument dient ICTcompetent in ieder geval twee weken de tijd te geven om de klacht in overleg op te lossen. Hierbij kan de onderwijsinstelling betrokken worden waaraan de afnemer studeert om tot een oplossing te komen die voor beide partijen bevredigend is.
Mocht de klacht niet naar behoren van de afnemer zijn opgelost, kan de klacht worden omgezet in een geschil. Op de overeenkomsten tussen ICTcompetent en de afnemer is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
In onderling overleg kan besloten worden dat de afnemer de klacht voorlegt aan een instantie voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting.
Indien de algemene voorwaarden niet voorzien in situaties, zal naar alle billijkheid gehandeld worden, zowel door de gebruiker als door ICTcompetent.